Ника Спринг крупная сеть медицинских учреждений. Оказывает клиентам услуги нескольких направлений: косметическая медицина, репродукция и проведение лабораторных анализов. Сегодня в Нижнем Новгороде открыло 20 филиалов, занимающихся точной лабораторной диагностикой. Всем клиентам доступен личный кабинет, позволяющий самостоятельно получать справочную информацию, записываться на прием и заказывать услуги.
Кроме личного кабинета разработано удобное мобильное приложение. Возможности программы аналогичны персональному разделу. Можно дистанционно просматривать результаты анализов и сохранять полученные документы. При возникновении любых сложностей или технических ошибок рекомендуется пользоваться службой поддержки. Представители контакт-центра готовы рассмотреть любые вопросы в краткие сроки.
Телефон горячей линии Ника Спринг
Медицинское учреждение обладает единым контактным центром +7 (831) 218-00-74. Указанный телефонный номер доступен платно. Стоимость совершения звонков рассчитывается согласно условиям сотового оператора. Сотрудники проводят консультации общего характера. Можно узнать расположение отделений, точный график работы, перечень оказываемых услуг. Получить конфиденциальную информацию (например, результаты анализов) по телефону невозможно.
Дополнительные источники связи
На сайте Ника Спринг работает чат. Чтобы отправить сообщение нажмите синюю кнопку внизу любой страницы. Затем напишите текст вопроса. Обычно менеджеры отвечают через несколько минут. Не закрывайте окно чата до завершения консультации, поскольку диалог потеряется. При необходимости историю диалога можно загрузить на компьютер нажатием соответствующей кнопки.
Личный кабинет Ника Спринг
Главное предназначение учетной записи просмотр результатов анализов. Можно пользоваться обычным кабинетом или мобильным приложением, разработанным для смартфонов. Среди основных преимуществ можно выделить:
- Удобство не нужно лишний раз посещать клинику;
- Скорость все данные обновляются сразу;
- Надежность документы и анализы хранятся бессрочно.
Функционал учетной записи позволяет:
- Просматривать результаты выполненных лабораторных исследований;
- Искать документы по дате создания или наименованию;
- Сохранять файлы на компьютер;
- Распечатывать документацию на принтере;
- Изменять персональные данные;
- Настраивать получение уведомлений.
Официальный сайт: https://nika-nn.ru/