Сегодня получить психологическую помощь можно по горячей линии. Сотрудники социальной службы круглосуточно рассматривают обращения граждан и помогают решать психологические проблемы. Контактный телефон способен послужить альтернативой амбулаторной консультации. Иногда горячая линия становится единственным вариантом получения поддержки для преодоления любых жизненных трудностей.
Телефон доверия психологической помощи
Обращения рассматриваются по номеру 8 (800) 333-44-34. Совершение звонков всегда бесплатное по России. Кроме указанного номера работает психологическая помощь от МЧС 8 (499) 216-50-50.
Жителям Москвы и Московской области доступен альтернативный короткий номер 051, на который получится дозвониться с любого сотового оператора. Звонки совершаются бесплатно. Консультанты работают круглосуточно.
Когда необходима психологической помощь по телефону?
- Получение серьезной психологической травмы;
- Сильные стрессовые ситуации;
- Испытание избыточных эмоциональных переживаний;
- Потеря близкого родственника;
- Депрессивные состояния, мысли о самоубийстве;
- Сложности с взаимоотношениями.
Также горячая линия будет полезна людям, которые желают получить профессиональную психологическую помощь, однако по разным причинам откладывают визит к специалисту.
Главные принципы работы телефона доверия
Полная анонимность. Звонящий абонент вправе назвать псевдоним или вовсе не представляться. Консультанты никогда не запрашивают персональную информацию для оказания помощи. Неизвестным остается даже телефонный номер, с которого поступает звонок.
- Конфиденциальность. Сведения, полученные оператором, никогда не распространяются. Полученные данные обезличиваются, чтобы избежать возможности идентификации звонившее лицо.
- Толерантность. Консультанты проконсультируют каждого обратившегося абонента независимо от религиозных, политических или других убеждений. Отсутствует любая дискриминация по перечисленным жизненным взглядам.
- Возможность управления разговором. Звонок всегда можно завершить или изменить тему общения. Объяснять причины не понадобится.
Дополнительные варианты получения психологической помощи
Посетители сайта МЧС России способны проконсультироваться в электронном формате. Необходимо открыть раздел психологической помощи и написать обращение. Для отправки письма не понадобится предварительная регистрация или указание реального имени.
Обратите внимание вопрос попадает в общий доступ. Его могут посмотреть другие пользователи портала.