РН-Карт центр процессинговой системы, позволяющей проводить безналичные расчеты за топливо. Принадлежит компании Роснефть лидеру отечественной нефтяной отрасли. Согласно официальной статистике, система обладает самой развитой сетью приема топливных карт. Насчитывается более 6 000 автомобильных заправочных станций, посетители которых пользуются услугой.
Роснефть прикладывает меры, направленные на повышение качества обслуживания. Пользователям стал доступен информационный ресурс, позволяющий просматривать последние новости программы РН-Карт. Зарегистрированным участникам доступен удобный кабинет, помогающий самостоятельно управлять услугами без посещения региональных отделений компании или совершения звонков.
Сайт РН-Карт содержит большое количество справочной информации, которая полезна начинающим пользователям. Если интересующие сведения найти невозможно необходимо воспользоваться контактным центром. Клиенты способны позвонить или отправить письмо. Независимо от выбранного способа общения, проблема будет своевременно решена.
Номер горячей линии РН-Карт от Роснефти
Клиентам организации доступна линия 8-800-200-10-70, работающая по всей стране. Дозвониться можно бесплатно с любого телефона. Операторы рассматривают вопросы разного характера, касающиеся обслуживания. Можно узнать расположение автомобильных заправочных станций или получить другую справочную информацию.
Написать письмо в поддержку РН-Карт
Некоторые клиенты предпочитают консультироваться в письменном виде. На сайте компании откройте раздел «Обратная связь». Затем заполните строки, обозначенные знаком *. Понадобится указать тему письма, Ф. И. О. и контактные данные. Подробно опишите интересующую проблему. Указывайте все обстоятельства произошедшего.
Чтобы консультанты быстрее обработали вопрос прикладывайте дополнительные сведения. Например номер топливной карты или различные вложения. Можно присоединить графические или текстовые документы. После заполнения формы поставьте галку напротив надписи «Я не робот» и кликните «Отправить».
Вопросы и ответы
Сотрудники компании РН-Карт подготовили для новичков справочный раздел, описывающий основные правила использования сервиса. Для удобства посетителей инструкции распределены по нескольким рубрикам. Внимательное ознакомление со страницей FAQ позволит решить многочисленные проблемы без получения профессиональной помощи.
Время работы
Горячая линия РН-Карт доступна круглосуточно.
Контакты
Название компании: Компания «РН-Карт» (ПАО НК «Роснефть») Официальный сайт: https://www.rn-card.ru/ Вход в личный кабинет: https://lk.rn-card.ru/Users/ReLogin.aspx Написать письмо: https://www.rn-card.ru/contact/feedback/