Тез Тур международный туристический оператор, занимающийся организацией туристического отдыха для россиян. Также обслуживает жителей ближнего зарубежья. Подробный перечень услуг находится на официальном сайте. Каждому посетителю ресурса доступен перечень популярных направлений. Также можно получить справочную информацию.
Если сайт Тез Тур не помог решить интересующую проблему, необходимо воспользоваться контактным центром. Была создана горячая линия для проведения бесплатных консультаций. Специалисты перечислят условия обслуживания или помогут урегулировать найденные проблемы. Компания Тез Тур работает с 1994 года. Организация принадлежит российским акционерам.
Бесплатная горячая линия TEZ TOUR
По стране работает многоканальный справочный центр 88007007878. Пользоваться указанной горячей линией могут жители любого российского региона. Принимаются вопросы частных и юридических лиц. Звонки совершаются всегда бесплатно с домашних и сотовых телефонных устройств.
Поскольку контактный центр компании бывает изредка перегружен, была открыта дополнительная линия +7(495)7413333 для населения столичного региона. Операторы проводят аналогичные информационные консультации, касающиеся услуг и туристических маршрутов. Звонки совершаются платно. Тарификация определяется сотовой компанией.
Возможности контактного центра
После совершения звонка абонент способен выяснить любую информацию:
- Стоимость обслуживания;
- Скидки;
- Бронирование;
- Поиск подходящей путевки;
- Получение специальных предложений;
- Выбор отеля;
- Расселение по номерам;
- Оплата тура;
- Оформление документов;
- Отправка отзыва;
- Заключение договора.
Представители контактного центра проводят сугубо информационные консультации. По телефону нельзя выполнить некоторые задачи например, заключить договор. Нужно воспользоваться инструкцией на сайте компании. Также запрещено распространение личных данных клиентов или персонала туроператора.
Дополнительные источники связи
Справочная служба Тез Тур работает во многих российских городах. Для получения консультации воспользуйтесь телефонами:
- Москва +7(495)7413333;
- Уфа +7(347)2161716;
- Петербург +7(812)6001000.
Остальные номера опубликованы на сайте туристического оператора. Также можете воспользоваться контактной формой для отправки вопроса.
Официальный сайт: https://www.tez-tour.com/ Вход в личный кабинет: https://www.tez-tour.com/login.html Написать письмо: https://www.tez-tour.com/articles.html?categoryName=contacts