От аварии никто не застрахован, поэтому нужно знать порядок действий потерпевших при ДТП по ОСАГО. Важно действовать правильно по многим причинам, в том числе для того, чтобы получить страховую выплату. Если человек обратится слишком поздно к страховщикам, то тогда ему могут отказать в компенсации. Сейчас разберёмся, как должен вести себя участник дорожно-транспортного происшествия, чтобы всё прошло по закону.
Когда происходит ДТП, человека в первую очередь должно волновать не получение страховой выплаты по полису ОСАГО, а состояние пострадавших людей. Возможно, кому-то нужна срочная медицинская помощь. Поэтому в первую очередь нужно остановить транспортное средство, активировать аварийку, а также выставить знак аварийной остановки.
Обязательно следует убедиться, что с другими участниками ДТП всё в порядке и никто не находится в тяжёлом состоянии. В большинстве случаев рекомендуется позвонить в скорую помощь, даже если водитель или пассажир только ушибся.
Теперь нужно уведомить ГИБДД о случившемся и вызвать сотрудников на место аварии. Важно контролировать свои действия. Не следует перемещать любые предметы, которые относятся к произошедшему. Тем более нельзя передвигать машины. Однако осмотреть автомобили нужно, чтобы предварительно оценить нанесённый ущерб.
Важно! Чтобы получение страховки прошло без осложнений, нужно записать информацию обо всех участниках, в частности сведения их полиса ОСАГО. Также полезно будет взять номер, чтобы при необходимости можно было легко связаться.
На данном этапе важно позвонить страховщикам и сообщить о произошедшем. Чем раньше сделает это человек, тем лучше. Ведь для получения страховки по ОСАГО отводится всего 5 дней с момента события. Но откладывать всё на потом не стоит, рекомендуется уведомить сразу.
Если есть возможность, то аварию следует зафиксировать, сделав фотографии или записав видео. Причём видно должно быть общий план, дорожное покрытие, транспортные средства и крупным планом возникшие повреждения. Это необходимо всем людям, которые интересуются, как получить выплату по ОСАГО. Снимки и видео послужат доказательством того, что был нанесён конкретный ущерб при определённых обстоятельствах.
Если человек хочет получить компенсацию по ДТП, то нужно убедиться, что страховка действительна. В ней должна быть актуальная информация и никаких посторонних записей, сделанных любыми людьми, не являющимися сотрудниками страховой компании. Также важно, чтобы водитель был в числе тех людей, которые по полису имеет право водить данную машину. Иначе можно будет привлечь к автогражданской ответственности, а на компенсацию можно не рассчитывать.
Если же всё в порядке, то тогда останется проследить, чтобы правильным ходом шёл порядок выплат. Компании обязательного страхования иногда совершают незаконные действия. Например, могут значительно затянуть выплаты. Или же возможен такой вариант, что положенную сумму преуменьшат после экспертизы. Водитель должен понимать, что только он заинтересован в правильности действий страховщиков. Поэтому ему придётся следить за продвижением процесса и при необходимости потребовать справедливости.
Когда происходит дорожно-транспортное происшествие, потребуется оформить некоторые документы. Точный список зависит от того, какой был причинён вред в результате аварии. Как правило, оформление происходит вместе с сотрудниками ГИБДД. Причём участники ДТП должны внимательно следить за тем, как проходит данная процедура. Необходимо убедиться, что была внесена правильная информация, а в случае надобности внести поправки.
Если был причинён ущерб здоровью, то тогда понадобится следующий перечень официальных бумаг:
Следует также разобраться, что делать при ДТП, если пострадало только имущество. На самом деле процесс довольно схож, но потребуется меньше документов. Но, опять же, многое зависит от конкретного случая.
Как правило, требуется следующее:
Чтобы потом не беспокоиться о том, как получить деньги, необходимо будет лично проверить составленный протокол. Потребуется убедиться в том, что правильно вписаны личные данные, суть нарушения. Также нужно проверить, все ли повреждения перечислены. Не следует подписывать официальную бумагу, если в ней не все строчки заполнены, потому что ничего не должны были пропустить. Сама схема, которую создадут, должна целиком отражать всю картину случившегося. В том числе должны присутствовать все светофоры, знаки, разметки и т.д.
Чтобы потом не возникло споров по поводу случившегося, понадобится всем пострадавшим заполнить извещение о ДТП. Если не будет разногласий, то тогда можно сделать один документ на всех. Но если мнения разойдутся, то тогда потребуется каждому водителю заполнить свой бланк.
От правильности документа будет зависеть решение страховщиков. Поэтому нужно быть внимательным и не искажать сведения. Обязательно следует записать полный список повреждений. Если же внести не все поломки, то тогда за отсутствующие в списке нельзя будет потом получить компенсацию.
[smartcontrol_youtube_shortcode key=алгоритм при дтп по осаго cnt=1 col=1 shls=true]
Теперь мы подошли непосредственно к вопросу, как получить страховку по ОСАГО после ДТП. Тут важно действовать быстро, если хочется добиться компенсации. Для выплат по ОСАГО нужно в течение 5 дней обратиться в страховую компанию. Надо будет не только известить, но и подать документы. Список утверждён, и какие-либо дополнительные бумаги требовать не имеют права.
Перечень:
Однако это не всё, что касается вопроса, как получить выплаты по ОСАГО после ДТП. Ведь после подачи документов важно добиться желаемого ответа. Страховая компания в течение 5 дней должна будет провести экспертизу, чтобы оценить состояние автомобиля. Всего даётся 30 суток на принятие решения и перечисление средств. Причём имеются в виду не рабочие, а календарные дни. Если страховщики будут затягивать процесс, то человек имеет полное право обратиться к ним с жалобой или сразу пойти в вышестоящий орган.
[smartcontrol_youtube_shortcode key=порядок действий при дтп по осаго cnt=1 col=1 shls=true]
Что касается суммы выплаты, то её могут значительно занизить. Если человек с подобным решением не согласен, то он имеет право обжаловать данное решение. Такая заявка должна рассматриваться не дольше 10 дней. Возможно, придётся обратиться в Центробанк или даже в прокуратуру, если не удастся урегулировать вопрос мирно. Подобная необходимость возникает и тогда, когда вовсе отказываются платить.
Человек должен отстаивать свои права, если считает, что организация нарушила закон, и он может это доказать. Поэтому не стоит бояться судебных разбирательств. Тем более, если удастся выиграть дело, то все затраты, касающиеся его, оплатит страховая компания. Но, как правило, бывает достаточно просто припугнуть страховщиков по поводу возможного обращения в суд, и тогда они соглашаются с требованиями человека. Главное, чтобы водитель правильно прошёл весь процесс и своевременно подал необходимые документы.
