«Росгосстрах» это страховая компания, которая прекрасно зарекомендовала себя на Российском рынке. Страхование производится по многим отраслям, включая космическую отрасль и сельское хозяйство.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!
Для развития и продвижения страховых услуг компании необходим штат квалифицированных работников, способных не только предлагать, но и продавать услуги, привлекая новых клиентов.
С этой целью Росгосстрах формирует собственную систему улучшения знаний сотрудников, которая в кратчайшие сроки позволяет повысить эффективность выполняемой работы.
Что собой представляет портал развития и обучения Росгосстрах?
Портал развития и обучения Росгосстрах представляет собой структурированную систему по проверке и получению знаний сотрудников компании.
Портал работает на базе WebSoft системы WebTutor, подробнее с ней можно ознакомиться на официальном сайте: http://www.websoft.ru/.
Основной задачей является повышение квалификации сотрудников, а вследствие этого укрепление позиции Росгосстраха на Российском рынке страхования, а также:
- Высокоскоростная система получения знаний.
- Передача опыта молодым сотрудникам.
- Пополнение фонда знаний.
- Приобщение к единому стандарту образования в сфере страхования.
- Мобильность занятий.
- Повышение продаж.
Плюсы проекта:
- Эффективные инструменты для повышения освоения знаний.
- Виртуальная отработка навыков.
- Наличие электронных курсов / сертификационных тестов по направлениям:
- страховые продукты.
- курсы подготовки страховых агентов.
- программные продукты компании.
- курсы по функциональным областям (страхование, финансы, право и т.д.)
Принципы обучения системы РГС
Модуль Дистанционного образования грамотно планирует обучение по курсам, а также проводит анализ знаний.
Основные задачи системы:
- Структурирование курсов обучающих программ.
- Работа с информационно-образовательной базой.
- Управление и мониторинг процесса переподготовки.
- Вариативная направленность подготовки для разных уровней работников.
- Обратная связь между обучающимися, преподавателями и экспертами.
- Мультимедийная направленность курсов.
- Подведение промежуточных/полных итогов.
Функциональные возможности:
- Работа лично, в группах, с преподавателем.
- Ограниченные сроки сдачи курсов и тестирований.
- Электронные уведомления о предстоящих проверках знаний.
- Сочетание очных и дистанционных программ.
- Функция Виртуальный класс, позволяющая выполнять задания в группе.
- Возможность самостоятельного построения дополнительных занятий.
Проекты и структуры Системы развития и обучения персонала
Структура состоит из ряда блоков-направленийдля сотрудников компании. Способ получения знаний определяется в соответствии с квалификацией и занимаемой должностью.
Непосредственно структура состоит из:
- Центра страхового образования.
- Бизнес-школы РГС.
- Корпоративного университета.
- Дистанционногоцентра подготовки.
- Направления по взаимодействию с учебными заведениями.
Центр страхового обучения
Реализуется три направления подготовки:
- продажа страховых продуктов.
- обслуживание клиентов.
- навыки менеджера.
- Все материалы авторская разработка компании.
- Предоставляется возможность обмена опытом между тренерами, преподавательским составом и сотрудниками.
- Ежемесячный мониторинг успешности проводимых занятий.
Дистанционное обучение
- 36 курсов.
- 22 теста.
- Адаптированная информация без потери качества.
- Интерактивная система.
- Минимальные затраты времени.
- Экономичность денежных ресурсов.
Бизнес-школа Росгосстрах
Бизнес-школа РГС главное звено системы тренировок знаний Росгосстрах:
- лицензированная образовательная деятельность.
- уникальная методика программы.
- чередование лекций и проверочных работ.
- 120 часов или 10 дней длится курс.
Направления подготовки:
- менеджеры среднего звена.
- маркетинги коммуникации 1 ступени.
- маркетинг и коммуникации 2 ступени.
Отметим! Переподготовка проводится раз в 1 год. Центральный офис расположен в Москве, филиалы находятся в крупных городах России.
Корпоративный университет
Выпускники университета менеджеры, способные продвигать услуги компании на Российском рынке.
Специализации:
- Оперативный менеджмент (младший уровень менеджеров + ведущие специалисты).
- Организационный менеджмент (средние менеджеры).
- Управление бизнесом (директора филиалов компании).
За 1 учебный год проводятся 4 сессии, стажировки, межсессионные мероприятия, защита дипломной работы.
Образовательные стандарты обновляются и меняются каждый год, в связи с этим проводятся тренинги и лекции по внедрению нового программного обеспечения и соответствующих методик.
Программа взаимодействия с учебными заведениями
Приоритетным направлением становится сближение с вузами страны, так как это позволяет привлечь молодых и перспективных сотрудников. Проводится агитация среди учебных заведений с подходящим направлением подготовки, что заинтересовывает студентов.
К настоящему временидоговорызаключеныс:
- Финансовой академией при Правительстве РФ.
- МГУ им. М. В. Ломоносова.
- Экономической академии им. Г. В. Плеханова.
- МЭСИ.
Стипендии Росгосстраха получают студенты колледжей и университетов, которые подготавливают будущих специалистов в сфере образования. В регионы Российской Федерации выплачивается 86% от всех имеющихся стипендий Росгосстраха.
Отметим! Регулярно объявляются конкурсы научных студенческих работ, где по итогам можно стать обладателем приза от компании.
Отношения с провайдерами и поставщиками
Для надежного и комфортного обучения необходимо иметь квалифицированных партнеров, поэтому Росгосстрах тщательно отбирает кандидатов.
Основные требования к провайдеру/поставщику:
- наличие структурированной/сбалансированной программы.
- грамотная методология.
- наличие штата тренеров и преподавателей.
- применение новых технологий.
- качественная обратная связь.
- продуктивность выполняемой работы.
Бюджет обучения
Бюджет, выделяемый на качественное обучение сотрудников, составляет более 10миллионовдолларов (сумма может варьироваться).
Главные направления расходов:
- аренда помещений, предназначенных для проведения очных учебных мероприятий в Москве и регионах примерно 20 процентов от всего бюджета.
- заработная плата преподавателей, тренеров, инструкторов.
- методические курсы, программное обеспечение.
Расходы увеличиваются с каждым годом ввиду востребовательности работников для компании Росгосстрах, развитие которой набирает обороты, открывается все больше филиалов, а значит и вакантных мест для сотрудников.
Все программы обучения разрабатывают проверенные работники Росгосстрах. Тесты, задания и курсы четко выстроенный материал, который поможет в дальнейшей работе по оказанию услуг страхования в различных областях.
Примечание! Подготовка и переподготовка сотрудников является основой стабильной работы компании, поэтому Росгосстрах подходит к этому вопросу очень тщательно. Многоуровневая структура обучения помогает достичь высоких результатов.
