Орган опеки и попечительства представляет собой государственный исполнительный орган, деятельность которого связана с опекой и попечительством. Занимается работой с несовершеннолетними детьми и совершеннолетними лицами, утратившими дееспособность. При возникновении любых вопросов, затрагивающих деятельность организации, необходимо обращаться в территориальное отделение. Также предусмотрен контактный центр, позволяющий направлять вопросы по телефону. Операторы осведомят абонента о правах граждан, попадающих под вышеупомянутые категории.
Телефон горячей линии органов опеки и попечительства
Многим клиентам удобнее консультироваться по горячей линии, поэтому уточните свой вопрос по единому номеру в Москве 8 (495) 777-77-77. В москве выделено 11 огаов местного самоуправления для занятия данным вопросом.
Как обратиться в орган опеки и попечительства Москвы?
На странице портала Департамента соцзащиты Москвы представлен полный список контактов, куда можно обратиться.
Зачем нужен справочный центр?
Операторы проводят консультации по следующим вопросам:
- Восстановление дееспособности;
- Решение споров;
- Уведомления о неправомерных действиях;
- Консультации общего характера;
- Расположение региональных отделений;
- Отправка жалоб.
Органы опеки занимаются только вопросами попечительства над отдельными категориями граждан. Возложенные обязанности исполняются согласно действующему российскому законодательству. Поэтому консультанты не обязаны помогать с оформлением документов или согласованием действий в дистанционном режиме. Также запрещено распространение персональных данных.
Режим работы
Единый номер работает круглосуточно. В аналогичном режиме рассматриваются поступающие обращения. Расписание работы региональных представительств рекомендуется уточнять дополнительно.